Conférences jour 3 - 18 avril 2012

Voyez comment l'utilisation de l'Intranet des Services de cartes Desjardins a permis des gains en productivité dans les activités quotidiennes d'un centre d'appels. Cette présentation est plus axée sur l'utilisation de la plateforme Sharepoint liée à des règles d'affaires que l'aspect technologique/développement de Sharepoint.

AUDIENCE : Gestionnaires - Gestionnaires de projets

SUJETS : Étude de cas

Un des avantages de SharePoint est la possibilité d'utiliser différentes approches pour implanter une solution, par exemple un Intranet, un Extranet ou un service de soutien à la clientèle. Par contre, il n’y a pas de raccourcis pour une implantation réussie d’une solution SharePoint. Nous avons élaboré une méthodologie grâce à laquelle nous implantons des solutions de type SharePoint depuis 1995. La méthodologie Alex a été adaptée au contexte SharePoint afin de mettre en place rapidement des solutions que vos usagers auront un plaisir à utiliser. Cette formation a pour objectif de vous donner des approches concrètes, des outils et des techniques pour votre implantation.

Cette session présente une approche éprouvée et vous permettra de mieux comprendre et de découvrir, à partir d'exemples concrets, les éléments suivants :

• Les grandes étapes d’une implantation SharePoint, du début à la maintenance;
• Les éléments clés de l’analyse initiale permettant d’établir l’ampleur du projet;
• Les composantes devant faire appel à une documentation adéquate des requis;
• Les gabarits et outils d’analyse pour les requis et l’implantation (TreeSize, Excel, Mindjet, IntranetFactory, Metavis, etc.);
• Les approches agiles que vous pouvez appliquer dans le projet pour sauver du temps et minimiser les coûts.

Cette présentation a pour but de traiter des aspects de gouvernance d'une équipe de développeurs se concentrant sur la technologie SharePoint. La présentation sera axée sur trois aspects :

1. L'application des bonnes pratiques de développement et comment ne pas alourdir le travail du développeur afin qu'il puisse bien les appliquer.
2. Les outils mis à la disposition d'une équipe de développement afin de l'aider et de permettre une optimisation du processus de développement SharePoint.
3. Le contrôle à effectuer autour d'une équipe de développement afin de la faire évoluer en prenant connaissance de certaines métriques et d'injecter celles-ci dans un effort d'amélioration continue.
   

AUDIENCE : Développeurs - Gestionnaires - Gestionnaires de projets - Gestionnaires des technologies de l’information

SUJETS : Gouvernance - Développement

• Pourquoi auditer une ferme SharePoint?
• Capacités - Performances - Architecture
• Outils de l'auditeur
• Devoirs et obligations de l'auditeur
• Rapports d'audit SharePoint et/ou MOSS
• Continuité et/ou après l'audit y a-t-il une vie?
• Avantages pour les SSII et pour le client final
• Retours d’expériences et exemples

AUDIENCE : Gestionnaire des TI et de projets - Architectes d’informations

SUJETS : Architecture et intégration

SharePoint Workspace 2010 constitue un compagnon apprécié de SharePoint 2010, fournissant un accès personnel, riche, uniformisé et potentiellement déconnecté, aux données des sites SharePoint. Durant cette session, les participants pourront découvrir les fonctionnalités les plus utiles fournies par ce produit et les meilleures pratiques quant à son usage et à son déploiement au sein de l’entreprise. Les thématiques liées à la personnalisation du déploiement, à la supervision et à l’analyse des usages seront tout particulièrement mises en exergue. Cette session, illustrée de nombreux exemples, tentera ainsi de donner une vision globale des usages et avantages offerts par SharePoint Workspace en complémentarité avec SharePoint Server ou SharePoint Online (Office 365).

AUDIENCE : Gestionnaires - Super utilisateurs - Architectes d'information - Gestionnaires de projets - Gestionnaires des technologies de l'information

SUJETS : Gouvernance - Architecture de l’information - Méthodologie d’implantation

SharePoint 2010 a introduit des capacités de gestion documentaire permettant de remplacer des outils traditionnels dans le domaine de la gestion de l’information. L’information contenue dans les courriels, représente une valeur importante pour toute organisation, voir même stratégique. Que ce soit pour la gouvernance de projets ou pour la mise en conformité de l’entreprise, les organisations doivent donc maintenant gérer l’ensemble de l’information, incluant les courriels et associer ceux-ci aux autres sources de contenus, tels que les documents, images, etc.,.

Cette approche permet d’obtenir des dossiers complets, facilement et rapidement accessibles, qui supportent les suivis, les réglementations et les aspects de conformité. Une fois archivés, ils doivent tout de même demeurer accessibles pour les besoins corporatifs.

Cette session discutera des techniques pour gérer les courriels selon les normes des archives et de la gestion de l’information. Nous aborderons des technologies et des pratiques d’affaire dans un contexte de gestion de contenu utilisant SharePoint à partir d’Outlook afin d'accélérer l'adoption de la plate-forme SharePoint et la productivité dans votre organisation.

Un des plus grands groupes alimentaires mondiaux s'était fixé comme objectif de mettre en oeuvre un nouveau portail employé pour ses 260 000 collaborateurs, répartis à travers le monde. La distribution géographique des filiales nécessite une réflexion sur la géodistribution du contenu, des profils utilisateurs, et des configurations partagées. Lors de cette session, nous étudierons les mécanismes mis en place pour la distribution et la réplication du contenu entre fermes SharePoint (pouvant être également mis en place entre environments de développement et de production) et nous entrerons dans les détails de cette configuration. Nous présenterons en détail la publication de contenu, la publication de services entre fermes, la réplication de base de données dans le cadre des métadonnées partagées et enfin la réplication des profils utilisateurs.

AUDIENCE : Gestionnaires des technologies de l'information, Gestionnaires, Architectes d'information

SUJETS : Étude de cas - Architecture et intégration

L’infonuagique est la voie du futur. Avec l’offre Office 365 en ligne, Microsoft se positionne comme un chef de file des services en nuages pour les compagnies de tous genres. Le marché Office 365 (Marketplace) offre une perspective intéressante pour les développeurs désirant vendre leurs services et produits hébergés dans le nuage. Durant cette session, les participants apprendront comment développer des solutions d’affaires visant la plate-forme SharePoint en ligne d’Office 365 en utilisant des solutions « sandboxed ». Un vrai projet sera développé et déployé sur un site Office 365.

AUDIENCE : Développeurs - Super utilisateur

SUJETS : Développement

La présentation portera sur l’élaboration d’un système de gestion des documents sous SharePoint 2010 permettant une pleine implémentation des règles d’affaires du client. Pour atteindre cet objectif, certaines personnalisations de l’environnement proposé par SharePoint sont nécessaires. La présentation portera une attention particulière à la mise en place d’un formulaire des métadonnées personnalisé permettant l’affichage des champs sur plusieurs colonnes. Je démontrerai comment ce formulaire personnalisé permet le raffinement du routage des documents, la sélection dynamique des champs de métadonnées et la détermination du statut « obligatoire » pour un champ donné en fonction du profil de l’utilisateur courant.

J’expliquerai comment filtrer dynamiquement en cascades les valeurs des champs provenant du magasin de termes. Je vous montrerai comment utiliser le magasin de termes de SharePoint pour définir le système de classification des documents. La méthodologie proposée permet de limiter le nombre de types de contenu (Content Types), simplifiant ainsi la maintenance et l’ajout futur de métadonnées. Le magasin de termes servira également à déterminer le plan de rétention et de destruction des documents ainsi qu'à définir l’identificateur du document en créant un moteur d’identificateurs personnalisés qui s’intègre à SharePoint.

Finalement, la présentation permettra d’identifier différentes stratégies pour ajouter les documents au système de gestion sous SharePoint ainsi que d’élaborer les techniques nécessaires pour optimiser le moteur de recherche dans le contexte de la gestion des documents.

AUDIENCE : Architectes d'information

SUJETS : Gestion de l'information - Architecture et Intégration

Un des sujets les plus discutés dans la communauté SharePoint est certainement le concept d’architecture d’information. Une simple recherche via Bing en utilisant l’expression « SharePoint information architecture » nous retourne plus de 3,4 millions de résultats. Il a été démontré maintes et maintes fois qu’une architecture d’information inappropriée, ou inexistante représente une des causes principales d’échecs dans les projets et implantations SharePoint.

Cette session vous proposera une approche d’architecture d’information dans un contexte SharePoint qui est basée sur l’utilisation des cartes heuristiques, mieux connues sous le nom de « mind maps ». Nous verrons donc comment utiliser les cartes heuristiques pour permettre la collecte et l'analyse de tous les éléments requis pour réaliser une architecture d'information complète.

AUDIENCE : Architectes d'information, super usagers, développeurs

SUJETS : Gestion de l'information

Depuis le 10 mai 2011, le gouvernement du Québec a adopté un standard portant sur l'accessibilité d'un site Web : le SGQRI-008.

Le standard SGQRI 008-01 énonce les règles permettant à tout site Web, public ou intranet ou extranet, d'être accessible afin de faciliter son utilisation par toute personne, handicapée ou non.

L'objectif de cette session est de présenter les éléments du SGQRI-008 qui sont déjà couverts par SharePoint lors de la mise en place d'un site Web Internet et intranet, et ceux qui doivent être pris en charge par le ministère ou l'organisme.

Des exemples concrets seront présentés au cours de la session.

La migration de SharePoint 2007 vers 2010 en entreprise constitue une opportunité d’adopter les meilleures pratiques de gestion de l’information sous SharePoint. Après avoir utilisé la plateforme pendant quelques années, les entreprises sont maintenant familiarisées face à l’outil puisqu’elles connaissent ses fonctionnalités et sa capacité. La migration représente donc un bon moyen de mettre à jour les façons de faire avec l’outil, de structurer l’information et de mettre en place une gouvernance saine des futurs sites ou applications.

La présentation couvrira les trois étapes clés d’un scénario de migration ayant été effectuée dans une grande entreprise de Montréal à travers les points suivants :

• Préparation
  • Plan de gouvernance
  • Architecture de l’information
  • Infrastructure
• Migration
  • Stratégie de migration
  • Méthodes de migration
  • Outils de migration
• Post migration
  • Suivi de la gouvernance (outils, processus, etc.)
  • Processus de création de nouveaux sites
  • Processus d’archivage
  • Taxonomie et folksonomie

Afin de desservir ses affiliés et fonctions globales, un grand groupe du secteur des produits emballés et vendus au détail, comptant plus de 80 000 employés, répartis à travers plus de cent pays, a défini une platforme d'intelligence d'affaires partagée. S'appuyant sur SharePoint 2010, PowerPivot et SQL 2008R2, cette plateforme permet d'héberger les tableaux de bord d'entreprise et d'intégrer les données de production, de qualité et de vente. Nous ferons le tour de la plateforme, des concepts mis en place ainsi que des processus et de la méthodologie de projet propres à l'intelligence d'affaires. De plus, nous aborderons les nouveautés dans le secteur de l'intelligence d'affaires venant avec la nouvelle version de SQL, notamment les tableaux de bord interactifs offerts par le produit SQL Crescent.

AUDIENCE : Gestionnaires des TI - Gestionnaires

SUJETS : Étude de cas - Architecture et intégration - Méthodologie d’implantation

Pour la version 2007 de SharePoint, il y avait deux concepts à appréhender : l'aspect Collaboratif (Collaboration) et l'aspect Publication (Publishing). Pour SharePoint 2007, la Collaboration était présentée comme une solution permettant la communication de « plusieurs vers plusieurs », et la Publication, une solution orientée vers la communication de « un vers plusieurs ».

Le modèle de Site d’équipes était le modèle le mieux adapté pour la Collaboration, et les modèles de Publication étaient utilisés pour mettre en ligne un contenu plus formel. Avec SharePoint 2010, tout ceci a complètement changé. Comme les Site d’équipes avec les nouvelles pages Wiki peuvent permettre de publier un contenu plus formel, ils sont maintenant décrits comme une solution permettant la communication de « un vers plusieurs »; d'un autre côté, les Wikis d'Entreprise, bien qu’utilisant un modèle de publication, permettent un échange d'information de type « collaboratif » et sont donc orientés vers la communication de « plusieurs vers plusieurs ».

Afin d'aider les professionnels IT dans la conception de solutions Web basées sur SharePoint 2010, ces concepts et les changements introduits pas ces nouvelles fonctionnalités de SharePoint 2010 méritent d'être expliqués avec soin.

AUDIENCE : Développeurs - Super utilisateurs - Gestionnaires - Architectes d’information - Gestionnaires de projets - Gestionnaires des TI

SUJETS : Architecture de l’information - Méthodologie d’implantation

Vous souhaitez comprendre par l'exemple comment SharePoint 2010 peut être implémenté sur un projet pour un grand groupe banquier français? Vous voulez comparer votre méthode avec celle qui a été utilisée lors de la conduite de ce projet? Nous discuterons d'un ensemble de bonnes pratiques et de méthodes quant à l'organisation des bases de données SQL, la raison pour laquelle une forêt de ressources est apparue indispensable et les pièges que cela a fait apparaître. Nous verrons aussi comment optimiser et fiabiliser le déploiement des différents environnements entre production, homologation et développement, comment sauvegarder et assurer la haute disponibilité de l'infrastructure, comment garantir que chacune des 59 caisses régionales peut travailler en indépendance, en abaissant les coûts d'infrastructure sans multiplier les serveurs, comment assurer la gestion de la capacité et surveiller efficacement la plateforme, en plus de tenter de répondre à bien d'autres questions.

AUDIENCE : Gestionnaires - Architectes d'information - Gestionnaires de projets

SUJETS : Gouvernance - Architecture de l’information - Étude de cas - Méthodologie d’implantation

Agile constitue-t-elle la méthodologie la plus efficace (et la plus amusante) pour la mise en place de vos solutions SharePoint?

Joignez-vous à nous pour cette session! C'est ce que nous allons vous démontrer avec la mise en place de deux « sprints scrum » pour le déploiement d'une solution SharePoint 2010. Public, vous souhaitez mettre en place un site SharePoint B2B et vous avez dressé une liste de contrôle de vos besoins métier. Vous allez participer avec l'équipe de développement à deux « sprints scrum ». Vous devrez choisir et prioriser les fonctionnalités que vous voulez implémenter et valider l'implémentation faite par l'équipe. Nous vous proposerons de participer de manière interactive durant les démonstrations! Grâce aux librairies Microsoft Scrum, nous nous concentrerons ensuite sur les différents indicateurs à la fin de chaque sprint.

AUDIENCE : Développeurs - Super utilisateurs - Architectes d’information - Gestionnaires de projets

SUJETS : Étude de cas - Méthodologie d’implantation

Dans cette présentation vous allez découvrir comment bâtir une application composite sans utiliser de code. Vous verrez comment utiliser Visio, Infopath et SharePoint Designer.

AUDIENCE : Super utilisateurs

SUJETS : Développement - Méthodologie d’implantation

Microsoft SharePoint est la plateforme de gestion de l’information d’entreprise qui a gagné le plus de terrain depuis les dernières années avec plus de 125 millions de licences vendues. Cette vague SharePoint frape les entreprises de toutes tailles mais c’est dans les organisations de grande envergure que son adoption pose le plus grand défi. La question est : «Comment intégrer SharePoint dans l’architecture d’entreprise, en l’utilisant à bon escient tout en maintenant le bénéfice des investissements antérieurs?» Les risques à gérer et les pistes de solutions seront discutés.

M. André Labonté, Directeur des Technologies de l’Information à la Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu, viendra partager ses expériences dans la mise à jour de ses plateformes et dans le but d’améliorer la productivité et le service à la clientèle. La Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu a opté pour l’implantation de la plateforme applicative SharePoint afin de réaliser une multitude d’applications. Leurs projets comportent à ce jour leurs sites Internet, Intranet et Extranet, la Gestion des réunions et comités, la Gestion documentaire et l’Intelligence d’affaires. Cela démontre un exemple concret d’une utilisation planifiée et optimale de la plateforme applicative SharePoint en rehaussement d’applications désuètes et en ajout de nouvelles solutions de collaboration. Suite à son succès avec cette plateforme, la ville de Saint-Jean-sur-Richelieu planifie, dans un avenir rapproché, de nouveaux projets sur la plateforme SharePoint dans le but de maximiser l’utilisation de ses technologies acquises et d’augmenter les services en ligne pour la communauté.

À l'heure actuelle, nous pouvons tous devenir des « auteurs de contenu », quelle que soit notre fonction, notre responsabilité ou notre ancienneté. Les données et contenus non structurés constituent une source d’information essentielle et stratégique pour toutes les organisations.

La gestion de l'information, sa mise à disposition et son partage sont aujourd'hui un gage essentiel d'efficacité professionnelle. Il devient donc nécessaire d’aller vers une approche intégrée pour contrôler et gérer tous les contenus à travers l’organisation dans son ensemble.

Cette session sera l’occasion pour les utilisateurs de voir quelles sont les perspectives offertes par SharePoint 2010 afin de réussir l’intégration des contenus et la fédération des dépôts de données.

Les principaux éléments traités par la présentation sont :

• L’interopérabilité des contenus :
  • les 3 cas fondamentaux
  • Dépôt à dépôt
  • Application à un dépôt •La fédération des dépôts de données
• Introduction au standard CMIS (Content Management interoperability services)
  • A quoi ça sert?
  • 8 choses à savoir à propos du standard CMIS
• Les perspectives d’intégration offertes par SharePoint 2010
  • Les standards d’interopérabilité pris en charge par Sharepoint 2010 XML, REST, CMIS
  • Les connecteurs CMIS (Content Management Interoperability Services) pour Microsoft SharePoint Server 2010
  • Et plus...
• Scénario d’intégration « de la collaboration vers le contenu d’entreprise »

AUDIENCE : Développeurs - Super utilisateurs - Gestionnaires - Architectes d’information - Gestionnaires de projets - Gestionnaires des TI

SUJETS : Architecture de l’information - Étude de cas - Méthodologie d’implantation

Bien que SharePoint soit une plateforme généralement complète, pour le développeur, un élément important manquant à son attirail est la facilité de tester son application avec l'utilisation de tests unitaires impliquant des éléments strictement de nature SharePoint. Dans cette session, il sera question de l'utilisation de certains cadriciels « frameworks » permettant facilement de générer des tests et ainsi réduire les efforts d'assurance-qualité associés à la majorité des projets. Il sera aussi question des fonctionnalités de tests d'interfaces avec les outils natifs des versions Premium et Ultimate de Visual Studio 2010.

AUDIENCE : Développeurs - Gestionnaires de projets

SUJETS : Développement

Vous voulez être en mesure d'authentifier les utilisateurs avec des fournisseurs d'identité différents d'Active Directory? Grâce à l'authentification par revendications de SharePoint 2010, vous pouvez!

Dans cette session, nous couvrirons tout ce que vous devez savoir pour comprendre et commencer à utiliser l'authentification par revendications. Nous partagerons des meilleures pratiques autour de la configuration de SharePoint 2010 avec ADFS 2.0 ainsi que diverses questions opérationnelles associées aux revendications dans SharePoint comme les « token signing certificates », les « claim mappings » et le « people picker ». Enfin, nous mettrons ces connaissances en pratique dans le cadre d'une application réelle d'identification sur un portail extranet.

AUDIENCE : Développeurs - Architectes d’information

SUJETS : Architecture de l’information - Développement - Étude de cas - Méthodologie d’implantation

Cette session de niveau 200 s’adresse aux architectes, gestionnaires des TI et professionnels des TI chevronnés qui sont responsables du stockage, de la gouvernance et de la gestion à long terme de données SharePoint. Cette session examine les défis de l’architecture du stockage de SharePoint pour des quantités importantes de données d’entreprise et fournit des pistes pour développer une stratégie de stockage conforme aux politiques de l’entreprise en matière de gouvernance et de gestion du cycle de vie de l’information.

AUDIENCE: Gestionnaires - Professionnels des TI

SUJETS: Gouvernance - Architecture de l’information